Emitido el 13 de Mayo de 2018. Bogotá, costa Atlántica, Medellín, Llanos Orientales y Santanderes es donde más ocurre el …
Descripción Sobre Estafadores pescan víctimas en portales de compra y venta de productos | Noticias Caracol [Música] son colombianos que buscaban comprar un producto yo quería un celular airbus apareció el señor con un televisor mucho más grande y más económico o vender sus bienes más preciados sería uno me gusta tu casa y confiaron en publicitadas plataformas de internet pues yo había escuchado que mercadolibre era muy
Seguro que cogimos el equipo porque nos pareció una página en este caso confiable pero en estos portales como aquí en la calle usted también podría ser víctima de robo y lo que se van como 300 millones de pesos el televisor ya no llegaba el señor no contestaba se perdió
Usted también puede caer en manos de peligrosas bandas saca el arma en la punta se quedan quietos todos el tejón alteración [Música] una presunta estafa que funciona con transacciones bancarias la consignación está en canje no puedo hacer retiro del dinero ni nada de eso pero quienes están detrás de la pantalla
Pescando víctimas en este mar virtual eso es plata fija sus patas y lo estafó por decir hoy y de mañana qué tanta seguridad le brindan en sus portales a sus usuarios que le avisen a uno que aparezca un nombre aquí entran bandidos entran delincuentes [Música] buenas noches cada vez más colombianos compran y
Venden de todo a través de grandes plataformas digitales que funcionan como los avisos clasificados del siglo 21 los dos más usados en colombia se llaman mercadolibre.com y lx puntocom por lo general son muy útiles pero últimamente séptimo día ha estado recibiendo muchas denuncias de personas que aseguran que han sido estafadas cuando intentaron
Vender o comprar en estos portales estas y otras víctimas de esta supuesta modalidad de estafa en la red perdieron aproximadamente 110 mil millones de pesos el año pasado el 80% son usuarios de portales como estos según las autoridades con cámaras escondidas séptimo día grabó a los presuntos estafadores en acción observamos lo
Fácil que es infiltrar a estos portales si se quiere robar como responderán los administradores de esos portales a sus usuarios laure hincapié investigo este tema que cada es más toca los bolsillos de los colombianos margarita elija sta [Música] stephanie charrismo y yo ni pablo vázquez viven en barranquilla [Música]
No se conocen pero tienen algo en común los tres necesitaban vender parte de sus bienes decidimos vender todas las cosas que tenemos en nuestro apartamento y volver a retornar al exterior a españa en busca de un mejor futuro en este país pues la empresa que tenía con su esposo había quebrado
La joven stephany por su parte puso en venta artículos de su casa para pagar unos préstamos gota a gota que tenía su papá todo fue como que desespero como que angustia que hace ahora que vamos a hacer entonces decidimos vender las cosas un televisor dos meses ahora un juego de cuarto completo multimueble
Y el ex infante de marina john y paulo necesitaba salir de su pico un equipo artesanal típico en el caribe para que su música no sonará más alto que la luz salió el código de policía hoy en parte donde el pico se prohibía entonces en yugo para estar dentro del margen de la
Ley decidió venderlo para ofrecer estos productos ninguno de ellos optó por salir a la calle o poner un clasificado en un periódico en plena era digital para ellos la mejor opción para venderlos en una plataforma de internet tiene conectó en jóvenes aquí ingresó colocó la foto del artículo que va a
Poner en venta buscando un buen cliente ahí publicamos las cosas muy importantes de la casa y que toda una casi tres millones de pesos decidimos meternos pues en la página de lx nosotros decidimos colocar lo que es la lavadora la cama juego de sala muebles más o menos cuánto costaban todas las cosas
Que estaban poniendo en venta o estaba un alrededor de 14 15 millones de pesos que es todo el apartamento completo pues un poco más bajo de lo que realmente nos costó el portal o lx funciona en 47 países del mundo con más de 350 millones de usuarios la plataforma es como una
Especie de directorio web donde las personas con un uso y una contraseña pueden publicar sus clasificados [Música] y si quieren que sean los más vistos del sitio web pueden pagar un dinero y de lo contrario el anuncio se hace de manera gratuita porque deciden utilizar o lx porque
Hemos movido que es una empresa pues muy sólida y muy responsable digamos en televisión hay que lee que es donde pueden vender sus bolsas yo pensé que por medio de doble de que iba a tener como un soporte de un caso hay que fallar alguna negociación me dijeran que
Mira este es el muchacho que con el que estaba haciendo el negocio son sus datos viven tal parte confianza fue entonces lo que depositaron yo ni stephanie y margarita y no lx para vender sus bienes más preciados pero no sólo ellos confían cada vez más colombianos utilizan esta
Plataforma en el país el sitio recibe a diario más de 30 mil visitas [Música] clics y más clics de usuarios en diferentes ciudades del país como medellín donde vive el español javier su unidad entre la famosa página de lx para vender eso un proyector en cuanto estaba vendiendo el proyector estaba vendiendo
Los 18 millones de pesos el extranjero también pensó que este portal sería la opción más segura para vender su video beam y la más rápida automáticamente ya me conecta una persona decía que llamaba de rionegro de medellín lo necesitaba que iba a inaugurar un restaurante nuevo el comprador acordó
Hacer el pago a través de una transferencia bancaria vengo al cajero ingreso a mi tarjeta y el saldo inicial de 18 muchos servicios cuando usted tiene el cajero javier o se intenta retirar ese dinero no entre retirar dinero cinco mil pesos ni 10.000 y 15.000 lo dejé ahí javier entregó entonces su proyecto
Mientras en barranquilla margarita también había encontrado un buen cliente lo llama cierto señor y nos dice que está interesado en la lavadora que si podría darle un número de cuenta para ingresar el dinero y este cliente les dio confianza sí bueno cuando él no consigna yo recibo un mensaje de texto
Del banco davivienda yo abro el mensaje y efectivamente me dice es un nuevo saldo es más y pues él el valor que habíamos acordado de la lavadora como se ve en esta cámara de seguridad el mismo esposo de margarita le entregó la lavadora a un taxista que envió el
Comprador que los contactó por lx [Música] al día siguiente vuelve a llamar a esta misma persona y nos dice ay disculpa yo vi algo que venden también está en la página del x un juego de sala de comedor donde ustedes mismos entonces mi esposo ha dicho sí claro
Y les pago de nuevo con una transferencia a su cuenta bancaria ya les va a consignar pasa media hora nos llegan nuevamente el mensaje de texto de davivienda donde lo vuelve a confirmar que su nuevo saldo es tal el buen cliente que margarita creyó haber encontrado en no lx le compro
Finalmente todos los artículos que había puesto en venta ese mismo día recogió la cama y se la llevó con junto con el televisor plasma por su parte stephanie y johnny también habían encontrado heno lx usuarios interesados en sus bienes nos contactó un señor que se llama ángel nos dijo que
Él estaba interesado en la cosa y comenzamos a arreglar un precio y quedamos en dos millones seiscientos háblanos la consignación esta cuenta e hizo la consignación confiamos eso y mandamos las cosas y hasta que ha aparecido josé l por medio de doble x él me pide el
Número telefónico mío y yo se lo doy comenzamos a hablar y en que quedaron cómo fue el negocio entonces me dice yo te voy a cocinar 9 millones 400 a la cuenta del bancolombia y le dije cuando aparezca el saldo yo te entrego el producto
Una hora después john y le pidió a su hermano que fuera al cajero y verificar el saldo un medio si ya que aparece el saldo en la cuenta y bueno listo entonces entregó el producto [Música] sin embargo horas después de que creyeran haber hecho un buen negocio
Todos recibieron un mismo mensaje de su banco que decía cheque devuelto y el mismo valor por el que se habían llevado pues la lavadora y me puso noble y dice como así cuando él no ha terminado de decir como así le llega el segundo mensaje de texto con el otro valor del
Juego de comedor y del juego de sala por el mismo valor dice cheque devuelto veo un correo de la vivienda ya antes de abrirlo ya empecé a sudar frío había sido un cheque sin fondos cuando nosotros entramos el día martes que sobre un cheque no decía que eran
Dos millones seiscientos sino 260 pesos entonces ya nos estafaron ah habían sido engañados por supuestos compradores que los contactaron por el portal o el x nos quedamos sin nada el vecino mío que era contador se queda blanco y dice es que hijo mío tan pasa un cheque sin fondo [Música]
Pero como cayeron si todos habían revisado el saldo de su cuenta bancaria y verificaron que si les habían consignado el valor por la venta de sus productos inicialmente aparece el saldo como tal pero en canje aparece el evangelio la consignación pero salía en canje en canje una frase clave que yo me
Stephanie margarita y javier no entendieron yo también que hay mucho en el error por no saber tampoco qué canje no sé si tiene un significado que la plata estaba en el aire que todavía no ha estado puesto si a usted le consignan un cheque y el saldo aparece en canje eso quiere
Decir que su banco apenas está verificando si ese cheque tiene fondos uno es probable que la consignación sea rechazada y por eso ese dinero aún no existe para nosotros la nueva elo al canje cuando comenzamos a buscar salida que será una modalidad de robo una estafa que ya tienen identificadas las
Autoridades los delincuentes abusan de la buena fe de las personas según lo explica el general jorge luís vargas comandante de la dijín de la policía y la consignación en caja que es una de las más empleadas en estos portales que son de consumo corporativo regularmente lo hacen todos estos negocios fines de
Semana y cuando van a darse cuenta la persona han encontrado que le robaron su dinero [Música] las víctimas son ciudadanos que sólo querían vender un producto y cayeron en manos de astutos estafadores que pasa margaritas cuando ustedes descubren entonces que las transferencias realmente no se habían hecho y el mismo
Se intentó llamar a esta persona y lo marco varias veces sonaba y no contestaban más apagó el teléfono contestó y hasta el sol de hoy pueden no aparecer escribió entonces a la plataforma para buscar respuestas que les respondió o lx hasta el momento cuando no hemos visto
Ni una sola respuesta donde ellos digan que les pasó como fue el caso no me dan contestación de nada me dicen de que ellos no se hacen responsables estos usuarios no entendían cómo habían sido estafados en un portal como oh lx donde ellos jamás pensaron encontrarse con un delincuente y una tragedia porque
Nosotros mismo habíamos entregado las cosas así en bandeja de plata y confianza de que estábamos benetton por un sitio seguro se preguntaban dónde estaban los filtros de o lx para escoger a sus usuarios que si yo tengo una plataforma lo más lógico es que no sepa quiénes son las personas que entran y
Tengo una base de datos que en caso de quien pase lo que me pasó a mí tenga un protocolo de seguridad sin embargo para registrarse en o lx solo se exige un nombre y un correo electrónico y un celular que el usuario puede desaparecer en cualquier momento
Traerle una información que en el que estallan y no hay pena no debe tener un poquito más de control a la hora de ingresar a las personas y saber que esta persona si realmente está interesada en vender o comprar algo y que no sea un estafador más para estos usuarios la
Confianza que habían depositado en esta publicidad a plataforma había sido defraudada confiamos porque era o lx pienso que sí es muy fácil que cualquier ladrón cualquier estafador puede ingresar puede poner falsos sus datos y obtener lo que quiere sin embargo o lx en sus términos y condiciones
Aclara que es un sitio de contacto entre compradores y vendedores pero no se hace responsable por las negociaciones que se hacen por fuera de su plataforma o lx es una empresa con ánimo de lucro su negocio está en la publicidad que se oferta en el portal es decir entre más
Visitas más ganan solamente se interesan en tener ganancias en ganar y él no le importa quién pierda pone en la plataforma como lucro de ello pero nadie le responde a uno por el producto del séptimo día recibió muchas quejas de usuarios de l x ah pero también de otra plataforma muy
Conocida en el país en la que miles de colombianos confían para la compra y venta de productos es el mercado libre ofertamos una batidora profesional el bogotano álvaro villarreal era un fiel usuario de mercadolibre la mayor plataforma de comercio electrónico de américa latina’ hoy está en 20 países y cuenta con más
De 200 millones de usuarios a la semana ya está apareciendo el cliente el cliente que decía ser el gerente de una empresa lo citó en un banco para hacer el pago me percato que éste es una cotización con un cheque y él dice que él que es un cheque de herencia que eso
Es efectivo finalmente álvaro entregó la batidora confiando en que en un par de días el dinero del cheque se haría efectivo pero es un paso hacia el banco girador que era el banco cada social de estos fueron las chequeras que nos robaron a nosotros álvaro había sido estafado con la misma
Modalidad que cayeron estos usuarios de o lx un cheque sin fondos a mercadolibre escribimos pues poniendo la queja y ellos respondieron simplemente que es una responsabilidad de ellos solamente les interesa es unir las dos puntas compra-venta y ganar comisiones sin embargo mercado libre en sus términos y condiciones también deja
Claro que no responde por las negociaciones que hacen compradores y vendedores por fuera de su plataforma séptimo día pudo establecer que cada vez más colombianos están siendo estafados por delincuentes que navegan en este mar virtual pescando víctimas esto es el primer delito que nos reporta la ciudadanía según el capitán feliz daniel miranda
Efe encargado del centro cibernético policial a diario en el país se registran cinco casos de robos por internet y la mayoría ocurren en plataformas de compra y venta de productos como lx y mercadolibre los común que hoy los colombianos estén siendo víctimas de estafa en estos portales es muy común es muy común
Porque a pesar de que en colombia hay iniciativas como el black friday como el ciberlunes a través de plataforma segura estacionalidad prefiere ir a las plataformas de consumo colaborativo por no se requiere pagar facturas algunas otras personas adquieren productos que son de dudosa reputación y las víctimas
Están en todo el país encontramos que bogotá la costa atlántica medellín los llanos orientales y los santanderes son los lugares donde se está presentando este tipo incidente pero séptimo día pudo establecer que algo mucho más grave puede suceder cuando se oferta un producto en estos portales como le ocurrió a la barranquillera
Isaura naranja en agosto del año pasado ella creyó haber encontrado un buen cliente para su casa en el portal o lx me parece una persona muy interesada en el inmueble y definitivamente me dio oro me gusta tu casa pero en la última cita que tuvieron para cerrar el negocio
Isaura vivió una verdadera pesadilla dijo me esperan 10 minutos que faltan el arquitecto y un abogado que van a venir ahorita y un trabajador [Música] a los 15 minutos efectivamente llegaron otros tres hombres llegó ya mi esposo se saludaron y le dijo vamos a cerrar el valor de la vivienda
Te digo por favor me permites el baño el hombre realmente subió al segundo piso a buscar a abrahán su hijo de 17 años y subir tengas allí armado con un revólver joven y ha encañonado nosotros vamos bajando y aquí yo me detengo explique qué va a
Hacer mi hijo lo más probable es que vayamos a secuestrar si no encontramos plata aquí el supuesto comprador que la contactó por o lx era la cabeza de una peligrosa banda de atracadores el supuesto arquitecto cogió un cuchillo de la cocina me decía dónde tienen tus hijos las
Joyas mis hijos no tienen joyas entonces ya se me volvió agresivo y ya era vieja pendeja quiere que te meta un pep actual o sea lo mejor post cuánto tiempo están esas personas aquí en la casa amenazándolos con armas y teniendo los amarrados a ustedes aproximadamente demoramos dos horas y media los
Asaltantes resultaron toda la casa buscando cosas de valor no ellos se llevaron algunas joyas relojes un portátil y un monto más o menos de 350 millones de pesos pero su tranquilidad fue lo más valioso que le robaron todos quedamos en pánico mamá está nerviosa y la confianza que depositaron en el
Portal o el ex1 nunca piensa de que por medio de esa plataforma uno puedes poner la vida de uno pero qué tan fácil resulta para estos delincuentes cazar víctimas en estos portales digitales en bogotá encontramos a uno de ellos y escuchen lo que dice ya conocieron a personas que vendieron
Por medio de estos portales y fueron engañados a continuación conocerán a compradores que les pasó lo mismo a partir de este momento pueden opinar con el hashtag numeral 2 regresamos de los más de 22 que se consiguen pero claro también teóricos desde chequera y al volver espere y consignar ese cheque sin ningún
Problema ningún documento a ustedes como la persona que consigna cheque piden el nombre del depositante preguntó en el recibo lo comparte el nombre de constante nos piden dice una ayuda para los funcionarios [Música] mayor confianza eso es lo que se debe sentir cuando se vende o se compra a
Través de un portal como mercadolibre.com o lx puntocom sus clientes suponen que estos portales usan los filtros adecuados para protegerlos creen que ofrecen herramientas efectivas para evitar convertirse en víctimas de estafa pero ahora dicen sentirse engañados como observarán a continuación pudimos comprobar que los astutos estafadores tienen muy claro cuáles son las grietas
En los portales y en nuestro sistema financiero por donde pueden meterse para cometer este tipo de delitos así continúa la investigación del aura hincapié clic engañados y lo llamaremos carlos es un astuto ladrón [Música] pero él no anda con un revolver en las calles [Música] su verdadera arma es esta un mouse con
El que dispara y dispara clics para robar en internet los portales o el mercado libre porque hay requisitos para usted comprar o vender son mínimo este estafador sabe muy bien cómo escabullirse en estos portales digitales yo puedo crear un correo o ficticio la contraseña y darles por vender o comprar
Por estafa por decidir hoy me llaman a nueces carlos vive del dinero que les roba encantos usuarios x por muy mal que le vaya 500 400 mil pesos y emblema leyendo leyendo son 2 millones y sus víctimas son aquellos que ingresan a estos portales con la necesidad de vender un producto cuando
La persona quede mucho historial deposita el han robado entonces porque tu tiempo en el portal que tenga presente cruce sean buenos que haga la pena respetarse los como lograr la estafa carios llegó pesado acuerdo con la persona le puso número de cuenta todos sus datos me dirijo con un cheque
Lo diciendo y le consigo el dinero cheque ya la persona mira en su cuenta y va a aparecer el valor que ella quiere ver miran en la parte de arriba y no se olviden que verdad es un cambio con cámaras escondidas carlos aceptó mostrarnos cómo funciona esta estafa
Para que muchos usuarios la conozcan y no caigan el primer paso fue comprar un cheque en el mercado negro un mercado negro que funciona a plena luz del día en bogotá 2 ahora el hombre dice tener hojas como le dicen a los cheques en el mercado negro de diferentes entidades bancarias [Música] ayuda
[Aplausos] y en cuestión de minutos lleva carlos a una oficina clandestina donde finalmente me entrega el cheque de chequera el hombre le garantiza que el cheque se lo reciben en cualquier banco todo bien que son hijos o padres con todos los bienes el siguiente paso es llenar el cheque
Con el nombre y número de cuenta del vendedor que va a estafar y el valor del producto sin ningún problema ningún documento usted como la persona que consigna cheque tiene en el govern el depositante pero uno en el recibo local que el hombre depositante nos piden mi cédula
De la para lo consignan carlos conoce muy bien esos posibles vacíos del sistema financiero en colombia está por su juicio de pesos recursos la noche casta de precios millones de pesos confiado carlos se dirigió al banco lleno una consignación con datos falsos para y logró sin ningún problema depositar un cheque sin fondos
Después que lo conocimos ya llegaba la persona que realice el pago y verificada en su cuenta y allí aparece el canal de compra de activos en este caso carlos le consignó el cheque a una cuenta bancaria de un productor de séptimo día cuando nuestro productor vino el cajero a
Verificar su saldo efectivamente le entregaron un recibo en el que aparece saldo en canje 5 millones de pesos el valor del cheque que le consignó carlos si nuestro productor no conociera bien esta modalidad de estafa hubiera podido caer pues en el saldo total también le cargaron ese dinero son personas pues
Naturales si nosotros vemos es conocimiento en bancos en temas de cambio entonces mirando en la parte de arriba no se tienen que verdad es un trámite el término bancario saldo en canje sólo quiere decir que a usted le consignaron un cheque por un determinado valor y el banco va a verificar si ese
Cheque tiene fondos o si fue un cheque como el que compró carlos en el mercado negro pero el banco puede tardar hasta tres días en hacer esta verificación en el acto se tiempo la persona pues tiene 5 para enredarlo por eso es común que estafadores como
Carlos una vez ven el producto en los portales llaman a su víctima y quieren hacer rápido el negocio tal cual como estafaron a estos usuarios de la consignación confiamos en eso y mandamos las cosas pero ahora después descubrieron que ese dinero que supuestamente les habían pagado por sus productos realmente no existía
Inicialmente aparece el saldo como tal pero en canje no tienen por qué aparecer la en sistema e hizo la consignación pero salía en canje y yo pienso que los bancos tienen mucha responsabilidad en esto tengo seguridad porque el banco me está diciendo que en mi cuenta
Tengo un saldo antes de estas quejas de los usuarios séptimo día solicitó una entrevista con santiago castro presidente de asobancaria queríamos preguntarle qué medidas ha tomado el gremio para evitar que sus clientes sigan siendo estafados con esta modalidad sin embargo la entidad no aceptó hablar ante nuestras cámaras
A través de un correo electrónico nos respondió esto en estos casos los ciudadanos son los llamados a tomar precauciones y hacer verificaciones adicionales o esperar a que los recursos sean abonados a su cuenta cuando está haciendo un negocio y le están pagando con cheques los bancos que reciben la
Consignación no tienen obligación de constatar la identidad de quien realiza dicha transacción el banco por ejemplo carlos pidiera la cédula o isr a una verificación adicional ayudó haciendo acopio de la célula para funcionar o algo oxidada una pieza porque de igual manera sacando los datos de un nueve
Pero no solo quienes buscan vender un producto son víctimas [Música] también estarían en riesgo quienes ingresan a portales con la ilusión de comprar un producto o el x nos pareció una página muy conocida como ésta en muchos países la barranquillera nelly urbano ingresó al portal para comprar un televisor era sansón un smart
Costaba 650 mil pesos y en bogotá ricardo jara también confió en lx y medio por buscar en nuestra página y encontré un celular un celular nuevo también era el sueño de la bogotana tatiana yo había escuchado que mercadolibre era muy seguro los tres se encontraron los productos que
Buscaban y acordaron un pago con los vendedores el señor se llamaba josé luis barrera le hicimos el envío por éxito después de que nos dice que nos ha puesto el televisor el trato era que consignaba antes de recibir el producto sí y él me dijo como sí listo yo te lo
Envío ya cuadre como mensajero te llegada entre hoy y mañana ricardo también consignó e incluso el vendedor le envió este vídeo para el envío como prueba de que supuestamente ya le había mandado el celular pero sus productos nunca llegaron llamo yo si hay algún vídeo a mi nombre obviamente no había
Ninguno el televisor ya no llegaba al señor no contestaba se perdió nos dimos cuenta que en verdad me voy a estafar [Música] cuando ya usted se da cuenta que lo habían estafado que hace ricardo yo envío un correo a x y ellos me responden este mail le informamos que hoy le x no
Es responsable por las interacciones entre usuarios y es que o lx en su portal advierte a los usuarios que deben estar alerta pues ellos no responden por sus negociaciones [Música] la misma respuesta recibió en el d o el x [Música] x me parece una página muy insegura si
Tuvieran como un filtro con el documento porque esta persona ha estafado a muchas personas con el mismo documento el mismo nombre es que ellos no pueden responder que simplemente el vendedor que según ricardo lo engañó también tenía un historial ya estafado muchísima gente entonces o lx me parece que es una
Página que se está prestando para que estas personas hagan sus fechorías sin ningún control [Aplausos] bueno lx los usuarios sólo deben ingresar un correo electrónico y una contraseña y a diferencia de otros portales digitales no tiene una opción para calificar a sus usuarios y así medir su confiabilidad en mercadolibre
Según tatiana tampoco atendieron su caso mercadolibre no hizo nada o sea sería el aviso el seguir en diálisis de pronto robo a más de uno con este y de cartera aunque mercadolibre tiene la opción de calificar la confiabilidad de sus usuarios según tatiana esto no le fue de
Mucha ayuda tenía como dos valoraciones y eran más o menos bueno él es andrés guzmán abogado experto en seguridad cibernética cuál es la diferencia de portales como lx como mercadolibre con las compras y transacciones que no hace en portales como amazon amazon por ejemplo mira qué clase de personas son
Les revisan su historial comercial miran que estén bancarizados se seleccionan que viven donde dicen que viven podrían tener entonces más medidas de seguridad por tales como lx o mercadolibre para evitar que sus usuarios sean estafados pues por lo podemos podrían darle un poco más de seguridad los usuarios podría analizarse sí
El portal esa persona existe en realidad es decir si su nombre consigue con su número de cédula con la fecha de nacimiento si los datos en su identificación son reales pero mientras existan personajes como carlos cada vez habrá más víctimas en estas plataformas digitales estos portales entonces se ha convertido
Como un paraíso para personas como usted que se dedican a estafar claro no es fácil porque usted de la calle está dando la cara está respondiendo se cambió ese por ahí nadie le ve la cara primero que todo [Música] séptimo día publicó un aviso en uno de
Estos portales para ver cómo operan los supuestos estafadores ustedes verán la cámara escondida de esta transacción y juzgarán si estos compradores querían estafarnos cuando regresemos sintiéndome y cuando regresemos está a punto de llevarse el computador estafadores que navegan en los portales de compra y venta saben que existe una
Pequeña ventana de tiempo la que aprovechan para reclamar con rapidez la mercancía comprada se trata de esas horas entre el momento cuando ellos depositen el cheque sin fondos y el momento dos o tres días después cuando el vendedor se da cuenta que su cheque no tenía fondos es decir cuando está en
Canje por eso quisimos vender un producto en un portal para ver si algún comprador con malas intenciones nos buscaba y efectivamente alguien mordió el anzuelo ahora verán qué pasó cómo respondieron los portales ante esto y ante las denuncias que ustedes han escuchado esta noche así concluye la investigación de laura hincapié
Como en las calles del país detrás de esa pantalla que usted navega todos los días también hay delincuentes pero que tan común es que usuarios de estos portales digitales caigan en manos de astutos estafadores séptimo día quiso demostrarlo y por eso un productor de nuestro programa publicó un aviso en o
Lx y mercadolibre el producto que puso en venta fue un computador mac por un valor de dos millones doscientos mil pesos y dejó su número celular para ser contactado [Música] tan solo una hora después nos llamó un usuario de o lx me llamó dos minutos por el contario
Trabajando en problemas para que el computador las citas de concreto para el día siguiente a las tres de la tarde en un café del norte de bogotá a los pocos minutos el vendedor llama la mujer [Música] y le pide hablar por teléfono con nuestro productor para decirle que definitivamente quiere comprar el
Computador listo claro que sí yo espero que la transferencia luego pide el nombre y número de cédula para hacer la consignación a los minutos el cliente llama y dice que chaco si no el dinero listo perfecto ya verificar la mujer le insiste a nuestro productor que ingrese
Rápido a la página del banco para verificar el salto mira al ver que nuestro productor aún no puede ingresar empieza a desesperarse incluso le insinúa que le entregué el computador así no haya verificado el saldo obviamente sintiéndome siendo muy rápida el banco le confirmó a nuestro productor
Que le habían consignado un cheque pero aún estaba en canje el cliente llama insistentemente a nuestro productor y le pide que concreten rápido el negocio para luego señor guau ya puede hablar con el banco me dicen que el listo que efectivamente hicieron la consignación pero la consignación está en cáncer
Finalmente salen del café y la mujer insiste en llevarse el computador si decidimos abordar entonces a la supuesta compra dura mucho gusto la brinca pie periodista del programa séptimo día como en la compra que acaban de hacer no señora no yo no estaba comprando un computador al no no señora
Si el señor me conoció supuestamente no él es un productor del programa sobre lo día el yo no lo conozco porque no le contesta a la persona que supuestamente acaba de pagar el computador mire si ya estás usted señora breve con algo estaba a punto señora de llevarse el computador
A mí nadie me entregó nada mire como llama la persona ahí y le dice a demandar a nuestro productor que la transferencia ya se hizo una quien compró el computador la policía que estaba al tanto de nuestro experimento la burbuja por qué los motores intentamos rastrear al comprador que
Había contactado a nuestro productor y le hizo una transferencia bancaria sin embargo desde ese día a su teléfono suena pagado a los tres días el banco le entregó a nuestro productor este cheque que le consignaron estas personas por dos millones doscientos mil pesos supuestamente por el pago del computador
El banco confirmó que el cheque no tiene fondos y pertenece a una cuenta que ya no existe pero que responden estas plataformas frente a esos presuntos vacíos en sus filtros y su seguridad séptimo día quiso hacerle tres preguntas puntuales a mercadolibre y lx si ustedes son plataformas reconocidas y con
Millones de visitas no sienten que tienen un deber con la seguridad de sus usuarios porque no implementan más medidas como lo hacen los portales más seguros del mundo para proteger a quienes ingresan a su sitio web que están haciendo para reducir el número de usuarios engañados en sus portales
Solicitamos una entrevista con andrés buitrago director de o lx en colombia y javier ramírez director de mercado libre en el país pero ambos se negaron a entregar alguna ante nuestras cámaras o lx sin embargo envió unas respuestas por correo electrónico con respecto a su deber con el usuario dijo esto la responsabilidad
De o lx es hacer cumplir su promesa de valor a los usuarios o lx es una plataforma de clasificados cuya función es poner en contacto comprador y vendedor y frente a las estrategias que tienen para evitar engaños en su plataforma respondieron esto o lx ha venido implementando activamente desde
2015 campañas de educación a usuarios a través de diversos canales en las que se divulgan ampliamente consejos para realizar transacciones exitosas sin embargo algunos usuarios insisten en que el portal debería tomar otro tipo de medidas de seguridad tiene la responsabilidad porque confiamos en ellos sin embargo ellos lo que dicen es
Que solamente son un portal donde se contactan compradores con vendedores o lec y no creo que nada más conecte vendedores con compradores ya que ellos tienen su comisión y su parte de ganancias por su parte de mercadolibre también nos envió unas respuestas por correo electrónico en cuanto a las
Medidas que están tomando para proteger a sus usuarios con esto cuando las compras en mercadolibre se pagan a través de mercadopago mercadolibre pone en marcha una serie de verificaciones y procesos para proteger tanto a compradores como a vendedores si los usuarios realizaron compras por fuera del ecosistema de mercadolibre y establecieron un canal
Directo de comunicación con el vendedor no hay forma de que la empresa pueda mediar en esta situación sin embargo insistieron que los usuarios deben estar alerta para evitar ser estafados la recomendación es realizar todas las compras a través de mercadopago y los envíos a través de mercado envíos y
Siempre revisar la reputación del vendedor la verdad mercadolibre ya no creo ya no me siento segura y dejan entrar a cualquier persona pues solamente les interesa desde ganar comisiones ya el problema es que dice la superintendencia de industria y comercio que debe vigilar estos portales hablamos con el delegado para la protección al
Consumidor fidel puentes cuáles las obligaciones que deben cumplir estos portales para poder operar en el país tienen la obligación de informar a los consumidores quiénes son los que están vendiendo para que esté al momento de hacer la transacción sepa a quién le está comprando consultamos también al ministerio de tecnologías de la
Información y comunicaciones sobre la responsabilidad que tendrían estos portales el shriver gómez subdirector de comercio electrónico plataformas que prestan este servicio que une un en tanto oferta como demanda simplemente se convierten en un intermediario porque después para hacer la negociación las personas salen de la plataforma y hacen
La negociación en el mundo físico pero estas plataformas que solamente son sitios de contacto de todas formas son empresas con ánimo de lucro así es el modelo de negocio de ellos está dirigido al tema de publicidad y si estos portales están ganando precisamente porque tienen un buen número de
Visitantes no cree que tiene una gran responsabilidad con sus usuarios si el negocio es claro desde el principio y la política están totalmente definidas sólo queda tener una adecuada educación en un entorno digital según el ministerio los usuarios también tienen la responsabilidad de estar alerta pues la
Ley no les exige a estas plataformas responder por sus negociaciones y hasta el momento no existe ninguna iniciativa que busque cambiar esta legislación aunque en el caso de isaura naranjo la policía logró capturar a la banda de atracadores que ingresó a su casa y en el caso del español javier zúñiga logró
Recuperar su proyector usuarios como margarita [Música] estefan johnny [Música] riccardo y tatiana [Música] no recuperaron sus bienes ni su dinero [Música] según ellos quienes los estafaron podrían seguir navegando en estos portales digitales con un solo objetivo pescar víctimas como lo hace carlos todos los días usted es consciente
Carlos de que le está robando a las personas quizá lo único que tienen todos tenemos una forma de trabajar más y mutuamente está la colombiana consiguió la plata y por qué no trabajar honestamente en vez de estafar a las personas por portales en internet es mi trabajo solamente descanso domingos y sábados al
Mediodía las recomendaciones jamás entregar la mercancía vendida antes de que su banco le confirme que el cheque depositado tiene fondos mientras que el cheque está en canje es mejor asumir que no tiene fondos también pedirle referencias de otros clientes satisfechos al vendedor o al comprador si usted es víctima de una
Estafa en internet puede denunciar en el cai virtual de la policía nacional en la siguiente dirección que aparece en pantalla cae virtual policía punto voz puntocom [Música] si tiene una historia que contar o una denuncia que hacer escríbanos en la dirección que aparece en pantalla también me puede escribir a través de
Mis cuentas de twitter e instagram cuyas direcciones también aparecen en la pantalla si quieren revivir el capítulo completo lo pueden hacer a través de www puntos séptimo día puntocom y no se vayan a continuación vox populi tv y nosotros nos vemos el próximo domingo aquí el séptimo día
septimo dia
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