Víctimas denuncian que robos en conjuntos residenciales se dan por negligencia de la empresa de seguridad. Séptimo Día es …
Los hurtos dentro de conjuntos residenciales son un problema común que afecta a muchas personas en todo el mundo. Las víctimas de estos delitos suelen sentirse vulnerables y desprotegidas, y es importante que reciban apoyo y respuestas adecuadas por parte de las autoridades y los administradores de los conjuntos residenciales.
En primer lugar, se espera que las autoridades policiales respondan de manera eficiente y efectiva a los reportes de hurtos en conjuntos residenciales. Deben investigar los casos, recopilar pruebas y tomar medidas para prevenir futuros delitos. Además, es fundamental que se comunique de manera clara y transparente con las víctimas, proporcionándoles información sobre el estado de las investigaciones y el progreso de sus casos.
Por otro lado, los administradores de los conjuntos residenciales también tienen la responsabilidad de responder a las víctimas de hurtos. Deben implementar medidas de seguridad adecuadas en el conjunto residencial, como cámaras de vigilancia, iluminación adecuada y seguridad privada, para prevenir la ocurrencia de futuros hurtos. Además, es importante que se brinde apoyo emocional y asesoramiento a las víctimas, para ayudarles a manejar el impacto emocional y psicológico de haber sido victimizados.
En resumen, tanto las autoridades policiales como los administradores de conjuntos residenciales tienen la responsabilidad de responder de manera adecuada a las víctimas de hurtos dentro de estos espacios. Es fundamental que las víctimas reciban el apoyo y la atención que necesitan para superar esta experiencia traumática y que se tomen medidas efectivas para prevenir futuros delitos. [Música] ah en colombia todos los días decenas de ciudadanos son víctimas de hurto en sus casas o apartamentos dentro de conjuntos residenciales estamos dentro de la propiedad horizontal donde hay una vigilancia todo lo que salgado entre debe alguien verificar quién lo saca se llevaron dos computadores un televisor con tres millones de producen
El collar más o menos pero quién responde cuando esos robos se presentan por fallas en los protocolos de seguridad de los vigilantes donde los vigilantes no cumple con los protocolos respectivos en cuyo evento la responsabilidad civiles de las empresas e igualmente de los pilares muchas de las víctimas de hurto
Denuncian que las empresas de vigilancia privada no están asumiendo su responsabilidad en estos casos y que en ocasiones los contratos contienen cláusulas a mañanas crees que es una cláusula abusiva sin y totalmente porque ellos están cobrando por una vigilancia no se sabe qué cubre sí y si esto es un conjunto residencial
Y de conjunto se encontraba dentro del apartamento revisando los cajones y cómo reaccionan los gerentes o representantes de las empresas de seguridad señaladas de aparente negligencia señor cardo a perder de lado la empresa asumir algún tipo de responsabilidad en este caso ese día una falla de parte del guardia de seguridad
Con el reconocimiento de la empresa de que hubo una falla en los protocolos de seguridad el día del hurto con el vídeo y con las facturas que presenta la víctima ahora si la empresa no responde y que está haciendo la superintendencia de vigilancia y seguridad privada para evitar que cientos de colombianos sigan
Maniatados ante estas denuncias que está haciendo la superintendencia de vigilancia para intentar evitar o frenar que muchas empresas de vigilancia no asuman su responsabilidad cuando ocurre el hurto dentro del rápida horizontal [Música] [Música] buenas noches a diario decenas de colombianos son víctimas de hurto en sus casas o apartamentos dentro de conjuntos
Residenciales en muchos de estos casos los robos se cometen por fallas o negligencia en los protocolos de seguridad de los vigilantes y por lo tanto las empresas de vigilancia y seguridad deberían asumir la responsabilidad sin embargo en la investigación de juán carlos villán y les mostraremos que a pesar de las
Evidencias de las víctimas algunas de estas empresas no estarían asumiendo su responsabilidad y los afectados por este tipo de hurtos sienten que se está cometiendo un grave abuso así comienza esta investigación rafael lópez maranta es un bogotano trabajador humilde residente en el conjunto portal de san marcos’ en la
Localidad de usme en el sur de bogotá para el año 2015 rafael estaba tratando de salir adelante y con el esfuerzo de muchos años había comprado una moto que aún estaba pagando yo tenía una moto marca ktm cilindraje 200 había comprado aproximadamente hace unos ocho meses la moto era mi transporte
Para llevar a mis hijas del colegio para irme a mi trabajo y regresar [Música] el conjunto residencial portal de san marcos’ había contratado los servicios de seguridad privada con la empresa con vigilancia avalada y vigilada por la superintendencia de vigilancia y seguridad privada en ese momento según
Rafael al ser estrato 2 pagaba una administración mensual de 35 mil pesos que incluía el servicio de vigilancia privada para rafael uno de los claros deberes de la empresa con vigilancia era garantizarle a los inquilinos que sus vehículos estarían a salvo mientras estuvieran en el conjunto
Si se le paga porque cuide o vigile algunos bienes debe responder por esos bienes pero el 14 de abril de 2015 luego de llegar del trabajo rafael estacionó su motocicleta en el parqueadero del conjunto como lo hacía todos los días la park en el segundo piso del parqueadero
Solo le aplica el seguro de la moto el que tiene con la llave ya la par que como el día martes y al día sábado la sacaría en la mañana temprano cuando ya no estaba la moto [Música] rafael de inmediato buscó una respuesta del vigilante de turno quien no le dio
Razón de su vehículo por eso se dirigió donde yesid ariel rojas el administrador del conjunto lo primero fue que empezarán ya a revisar los videos en esta que es pues menos entrega rafael pudo evidenciar que en los vídeos quedó registrado el momento en el que ingresa en su motocicleta el 14 de abril
De 2015 pero un día después un hombre entró al conjunto hacia las 7 y 14 de la noche y luego se la llevó sin que nadie se lo impidiera ahora con la evidencia en vídeo rafael le reclamó nuevamente el administrador del conjunto yesid rojas y ya empieza a
Hacer la reclamación pero pues ello lo que dice esté presente de la demanda séptimo día busco al administrador del conjunto para la administración del conjunto quien es el responsable por el hurto de la motocicleta para la administración del conjunto por la empresa de vigilancia porque o el guarda
De seguridad porque nosotros tenemos un contrato que estipula pues que nosotros entregamos los bienes comunes bajo la seguridad de ellos y para eso nosotros pagamos días después y con el vídeo como evidencia rafael le reclamó a la empresa de seguridad con vigilancia cuya gerente es dolly maría sánchez para que le
Respondiera por su vehículo ellos devolvieron una carta que ellos no no tenían responsabilidad del caso buscamos a la gerente dolly maría sánchez de la empresa con vigilancia sin las responsabilidades compartidas yo no tengo ningún inconveniente en este momento realmente rafael consiguió el contrato firmado entre el administrador
Ariel rojas y la empresa de seguridad privada con vigilante que en ese momento era de 4 millones 145 mil pesos pero en él no encontró nada que obligará a la empresa a responder en este tipo de casos y sólo encontró esta ambigua cláusula disuadir hasta donde sea posible y reprimir con la capacidad
Del personal de guardas puestos al servicio del contratante contra todo acto o eventualidad que atente contra los bienes e intereses del contratante días después rafael contrató una abogada y demandó a la empresa de seguridad con vigilancia karen arteaga abogada de rafael cuáles fueron las pruebas y la prueba principal que ustedes presentaron
En este caso el vídeo en el cual se evidencia cómo sustraer la moto del conjunto residencial y como la fe inteligencia del vigilante en esos momentos la demanda de rafael había quedado en manos del juzgado 70 civil municipal de bogotá luego de múltiples diligencias judiciales el 3 de mayo de 2019 un juez
De la república citó a audiencia de juzgamiento de haberse seguido el protocolo de seguridad respecto de la entrada y salida de las personas del inmueble se hubiera podido impedir la ocurrencia del delito por eso el juez decidió declarar que la administradora de vigilancia seguridad limitada con vigilancia y el conjunto residencial son
Civilmente responsables de los perjuicios y daños patrimoniales ocasionados al señor rafael lópez maranta además el juez condenó a la empresa de vigilancia y al conjunto a pagar 10 millones de pesos a rafael lópez valor que cubría el costo de la moto con este fallo rafael estaba convencido que tanto la administración
Del conjunto como la empresa con vigilancia le iban a responder por su motocicleta que ha pasado un año y medio después de ese fallo dieron diez días para que se quedara ejecutoriada la sentencia y se pues las partes demandadas se presentaran a pagar sin embargo no se presentaron tampoco no
Pagaron y esto dijo jesse y ariel rojas administrador del conjunto residencial portal de san marcos y que ha pasado con el pago si él fue lo determina si clara no determinó o sea si no hay ninguna otra forma de manejar de ese tema pues obviamente tenemos que pagar también le
Preguntamos a dolly garcía gerente de con vigilancia ese momento no van a acatar ese fallo del juez no lo tenemos que alegar si tenemos jurídicamente cómo hacerlo lo tenemos que alegar pero es un fallo de única instancia sí pero eso no quiere decir que yo no pueda también
Decir que el juez cometió un error en este momento con vigilancia no va a acatar el fallo del juez para rafael en colombia hay miles de ciudadanos residentes en conjuntos víctimas de hurto cuyas empresas de vigilancia son supuestamente ineficientes y negligentes otro de los casos que más llama la
Atención se registró en cali carolina berrío arcos es fisioterapeuta y propietaria de un apartamento en un octavo piso en el conjunto residencial altos del parque en el norte de cali cuánto pagas de administración ahora para este año quedó en 250 y en ese momento en ese momento creo que pagaba 226
Eso era lo que carolina pagaba en 2018 a la administración del conjunto para garantizar según ella que ningún delincuente ingresara a su apartamento a robar uno de los gastos más costosos que tiene la unidad para ese entonces la empresa de seguridad europa de colombia recibía 8 millones
781 mil pesos mensuales por el servicio de vigilancia que incluía dos vigilantes las 24 horas del día siete días a la semana y en él se comprometía con la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada en las instalaciones del conjunto residencial altos del parque y entre otras cosas a
Controlar el acceso y salida tanto de residentes como de visitantes [Música] pero el 9 de enero de 2018 carolina llegó a su apartamento luego de un día de trabajo y se llevó una sorpresa [Música] cuando ya entré a mi cuarto fue que todo estaba totalmente tirado en el piso los bolsos la ropa
Y absolutamente todo vuelto nada la colección de mi reloj cadenas que yo tenía papel de oro manillas aretes también se llevó una tablet y se llevó una cámara mismo al día siguiente carolina reportó y pidió los vídeos de seguridad de la portería y al revisar los vio que ese 9
De enero de 2018 según ella un hombre había ingresado hacia las 8 y 22 de la noche mientras estaban de turno en la portería según la empresa euro beach los vigilantes jonathan rodríguez y javier torres pero ninguno le pidió una identificación y minutos más tarde salió con un maletín en su espalda según
Carolina repleto de sus pertenencias y la cámara fotográfica colgada en el cuello sin que nadie se percatara ese día esa persona no se registró le dio sus datos no dijo para que apartamento iba no le preguntaron absolutamente nada para carolina no había duda que el hurto en su apartamento se produjo por una
Falla en el protocolo de seguridad de los vigilantes de turno por lo tanto para ella la empresa de vigilancia debería responder séptimo día consultó con el abogado caleño álvaro díaz garnica para saber si en estos casos las empresas deberían asumir la responsabilidad eventos en donde los vigilantes no cumplen con los
Protocolos respectivos en cuyo evento la responsabilidad civil es de las empresas e igualmente de los vigilantes y así como ocurrió con el caso de rafael lópez según carolina buscó a la administradora del conjunto en 2018 alexandra ibargüen asprilla para que respondiera por lo ocurrido pero según ella le dijeron que aunque la
Administración del edificio había contratado a esa empresa de seguridad ellos no tenían por qué responder y que debía reclamarle a la empresa de vigilancia días después carolina le reclamó a la empresa eurobeat de colombia cuyo gerente es henry suárez pero según ella le manifestaron que tampoco tenían responsabilidad por eso
Carolina decidió interponer la denuncia en la fiscalía por lo sucedido cuando séptimo día lo buscó reconoció algo y en este caso la empresa reconoce que hubo una falla en los protocolos de seguridad del vigilante por supuesto es una falla los guardas tienen unos protocolos en los cuales hay digamos ahí
El paso a paso de cómo debe ingresar un visitante pero a pesar de todo esto la empresa insiste en que no va a responder los vídeos no muestran sino una persona ingresando y saliendo sí pero no sabemos si dentro de la mochila que el saca o la
Maleta que él saca exe están los objetos que están reclamando no sabemos no lo saben y ella no lo sabemos nosotros no lo sabemos presuntamente pero que más evidencia ustedes están pidiendo años henry o sea ustedes quisieran un vídeo donde el delincuente muestre los elementos que yo alguien sea capturada velada no tiene
Sentido ahora la pregunta que se hace carolina y rafael lópez es si la administración escoge una empresa de vigilancia que incumple con sus compromisos de garantizar seguridad debería la administración responder también por la mala selección ubicamos a alexandra ibargüen quien para el momento del hurto era la administradora del conjunto para usted
Hubo una falla en los protocolos de vigilancia y seguridad si faltan en ese caso siempre que sandra la empresa debería haber asumido la responsabilidad para asumir la responsabilidad con el único que sufrió la residente claro que no se arrepiente cuando se presentan las situaciones digamos que ya los arrepentimientos pues soy como
Tardíos pero uno esperaría como ese respaldo con el reconocimiento de la empresa de que hubo una falla en los protocolos de seguridad el día del hurto con el vídeo y con las facturas que presenta la víctima aún así la empresa no va a responder no porque empecé en
Todas en todos los casos ahí lo mismo según las víctimas de estos casos de hurto hay empresas de seguridad que podrían estar cometiendo graves errores en la contratación de sus vigilantes quienes fallan en los protocolos de seguridad pero esos no son los casos más graves más adelante ustedes conocerán otro caso
Donde el vigilante era quien al parecer cometía los hurtos en estos dos casos las víctimas de hurto tuvieron como principal herramienta los vídeos que evidenciaban la aparente negligencia de los vigilantes pero aún así uno de ellos tuvo que enfrentar un largo proceso judicial y cuando regresemos ustedes conocerán otros dos
Casos donde las víctimas de hurto en sus apartamentos denuncian que a pesar de las evidencias pues las empresas de vigilancia continúan sin responder a partir de este momento puede opinar con el hashtag #egypt ya señor juan carlos como hiciera para que usted nos atendiera unos minutos
Pues la verdad no le puedo decir sí no y luego hacia solamente nada hasta que en administración o la misma en tres en tres y es que las víctimas de estos casos aseguran que las administraciones de los conjuntos residenciales también tienen parte de la responsabilidad por contratar empresas de vigilancia que no
Estarían asumiendo su responsabilidad de responder por eventos de negligencia será que algunas empresas de vigilancia están contratando personas no idóneas para cargos de vigilantes a continuación les mostraremos otros dos casos ocurridos en bogotá e ibagué donde ciudadanos denuncian haber sido víctimas de hurtos dentro de sus conjuntos residenciales por fallas en las medidas
De seguridad de los vigilantes y según los afectados nadie les responde así continúa la investigación de juan carlos villán recuerdan el caso de rafael lópez quien denunció a la empresa con vigilancia porque según él debería haber asumido la responsabilidad del robo de su motocicleta del conjunto portal de san
Marcos en el sur de bogotá será que a pesar de que un juez le dio la razón logra que le respondan por su motocicleta así como en el caso anterior donde la propietaria de un apartamento en cali denunció que la empresa de vigilancia euro big de colombia no quiso responder
Por el hurto en su apartamento que se produjo al parecer por una falla en la seguridad de los vigilantes a continuación ustedes conocerán otro de las decenas de casos similares que a diario se presentan en colombia olga teresa leongómez tiene 64 años y desde hace 30 vive con su esposo en el
Conjunto residencial reserva de la colina en el norte de bogotá pagando cumplidamente la cuota de administración se están pagando 480 mil pesos y parte de eso se da para la vigilancia el conjunto parques de la colina contaba con el servicio de vigilancia privada prestado por la empresa ultra seguridad
Limitada y se había suscrito un contrato por valor de 7 millones 113 mil pesos mensuales por tres vigilantes al día el 23 de julio de 2020 en la madrugada el esposo de doña olga había fallecido a causa del cob y 19 y luego de pasar todo el día en diligencias y preparativos
Para el funeral en la noche cuando llegó a su casa descubrió que delincuentes habían ingresado y se habían llevado varios objetos de valor se llevaron dos computadores un televisor 16 relojes y 3 millones de joyas más o menos olga de inmediato preguntó al vigilante de turno quien según ella dijo que no se
Dio cuenta que habían ingresado a robar a pesar de que tenía monitor para ver lo que registraban las cámaras instaladas olga pidió los vídeos de seguridad a la empresa de vigilancia y en ellos evidenció que dos delincuentes el 23 de julio de 2020 hacia las 8 y 30 de la
Noche ingresaron al conjunto burlando una reja de seguridad que da a un parque y luego entraron a su casa por una ventana minutos después salieron y a pesar de estar siendo registrados en vídeo el vigilante no se dio cuenta doña olga se dirigió donde la administradora actual del conjunto que
No que espera la la información lo que dijo la fiscalía para doña olga león no había duda que el hurto en su casa se había presentado por una evidente falta de cuidado del vigilante de turno diego lozano a quien encontramos en el mismo conjunto trabajando para la misma empresa de
Seguridad si usted cree que pronto ese día con los minutos de sede que el personaje salen con las cosas y que queda grabado pues en las voces evidenció presencia en este monitor hubo alguna falla de pronto de la de parte suya en la vigilancia por eso la verdad no le puedo decir
No absolutamente nada hasta que la administración o la misma 33 el galeón asegura que se dirigió ante la empresa de seguridad y cuando ustedes les presentan le dicen en el vídeo se ve que ellos entraron y nadie se dio cuenta que esto es lo más solo más sorprendente que
La misma empresa de vigilancia nos envía el vídeo mira toda la responsabilidad que ellos tienen de destruido sin embargo dicen que no que yo no responde por nada así como en el primer caso en el contrato firmado entre la administración del conjunto reserva de la colina y la empresa ultra seguridad no había
Claridad de si en estos casos donde ingresan delincuentes a robar y falla el vigilante la empresa debería responder por eso olga decidió instaurar una denuncia en la fiscalía por lo sucedido séptimo día buscó al gerente de la empresa de vigilancia ultra seguridad juan carlos navarro pero venimos al
Programa séptimo día soy juan carlos villán y queremos hablar con el señor iván o con el señor juan carlos navarro no los hemos llamado vía telefónica varias veces gracias señor juan carlos como hiciera para que usted nos atendiera unos minutos ante nuestra insistencia respondió vía telefónica pero van para la empresa de
Seguridad culta el viaje tuvo alguna falla en la seguridad no realidad las cámaras en este momento que debería pasar para que ustedes asuman una responsabilidad el vídeo no es suficiente demostración de que una falla en la seguridad doña olga leona ahora quería saber por qué la administración del conjunto que
Para enero de 2018 estaba a cargo de maría natalia alfonso había contratado a esa empresa de vigilancia en este caso la víctima nos ha mencionado y nos ha dicho mire yo pienso que la administradora del momento cometió un grave error al firmar este contrato que decirle un error o no esos minutos se
Trabajan alrededor de las compañías de vigilancia y esto no es un tema particular es un tema de todos y es un tema de cómo están plantean las condiciones de contratación en este país según la superintendencia de vigilancia y seguridad privada en los últimos tres años se han recibido seis mil 440 quejas
En colombia’ 1.476 relacionadas con hurtos para olga león rafael lópez y carolina berrío víctimas de hurto en conjuntos residenciales en colombia al parecer producidos por fallas de los vigilantes muchas empresas de seguridad no están respondiendo porque los contratos no son claros y están diseñados para favorecer a las empresas
Señalan además a los administradores de firmar contratos sin verificar a qué se compromete la empresa de vigilancia en casos de hurto por eso para miguel ángel díaz presidente de la confederación nacional del gremio de vigilancia privada es claro muy importante en el momento de negociar los contratos
No civiles solamente empresa se mire las calidades de las coberturas las licencias se mire las características profesionales de esa compañía la capacidad de supervisión la capacidad análisis de riesgos para el director de la policía el general jorge luís vargas parte del problema es de las empresas de
Vigilancia hay en muchos de los sitios vigilantes no formales hay su contratación personal y funcionarios que no tienen el debido entrenamiento bajas capacidades y en algunos casos hemos encontrado hay procesos penales en donde se ha encontrado comprometimiento también de algunos funcionarios otra de las razones es porque según
Rafael lópez carolina berrío y olga leon la ley está diseñada para favorecer más a las empresas de seguridad y no a los ciudadanos víctimas de robo producidos por aparente negligencia se acuerdan de lo que dijo el director de la policía en algunos casos hemos encontrado que hay procesos penales en
Donde se ha encontrado comprometimiento también de algunos funcionarios se refiere a que hay empresas de vigilancia que están contratando a vigilantes que a veces se convierten en los mismos ladrones en ese momento nos dimos cuenta de que el vigilante y del conjunto se encontraba dentro del apartamento revisando los cajones estaba
En el interior de la habitación revisando absolutamente todo ese es el caso de jon osa un comerciante de ibagué a quien ustedes conocerán más adelante y quien asegura que nunca sospechó que cada vez que dejaba su casa sola era el propio vigilante quien ingresaba a robar en la vivienda del
Señor se encuentran relojes lociones elementos de valor que habrá hurtado de estos apartamentos de forma continuada [Música] doña o el galeón asegura que en muchos de los contratos entre las empresas de vigilancia y los conjuntos residenciales no hay claridad de en qué casos las empresas si deberían responder y según
Ella la superintendencia de vigilancia y seguridad debería intervenir millones de colombianos como usted o como yo que vivimos en conjuntos residenciales pagando una mensualidad cumplidamente lo mínimo que esperaríamos es que la empresa de vigilancia responda por los hurtos cuando haya alguna falla en la seguridad cuando regresemos les mostraremos otro
Caso insólito de hurto donde la empresa se niega a responder no se vayan te reconoce a la empresa suyas con informes yo le hago esta pregunta por ese lado la empresa va a asumir algún tipo de responsabilidad en este caso las víctimas de estos casos sienten que la balanza sobre la legislación en
Materia de vigilancia y seguridad privada está inclinada para favorecer a dichas empresas y aseguran que no hay herramientas suficientes para hacer valer sus derechos en la tercera parte de la investigación de juan carlos villán y ustedes conocerán el caso de un comerciante de ibagué que fue víctima de
Hurto en su apartamento y no se imaginó lo que respondería la empresa de vigilancia a pesar de la contundente prueba además del caso de rafael lópez de carolina berrío y de doña olga león víctimas de hurto en sus conjuntos residenciales cuyas empresas de seguridad al parecer se negaron a
Responder a pesar de la supuesta negligencia de sus vigilantes ahora ustedes conocerán el caso de jon posa un próspero comerciante en ibagué [Música] y nosotros importamos mercancía de china accesorios y telefonía celular híbridos pero a diferencia de los casos anteriores john fue víctima de hurto en
Su conjunto esta vez a manos de su propio vigilante para 2016 yo vivía en el conjunto residencial trento que contaba con servicio de vigilancia privada prestado por la empresa kobe con 20 y yo vivía solo y no tenía empleada del servicio por eso le pareció muy extraño que casi
Todos los días cuando llegaba a su apartamento empezaron a desaparecer objetos del apartamento evidenciando que había un robo [Música] en tu caso que se tentaron fueron unos juguetes unas consolas los videojuegos y unas maletas más lociones plata en efectivo joyas y creo que esta ropa bueno es muchas cosas porque el robo a
Su yo creo que a más de unos 80 millones de pesos por eso en noviembre de 2016 decidió instalar una cámara de seguridad dentro de su apartamento días después cuando john o shea comenzó a revisar los vídeos de seguridad se llevó una gran sorpresa nos dimos cuenta de que el vigilante
Y del conjunto se encontraba dentro del apartamento revisando los cajones [Música] en el interior de la habitación realizando absolutamente todo [Música] se trataba del vigilante jonathan sabogal pero como hacía el vigilante para ingresar al apartamento de ellos siempre hago las llaves en la portería pedía el favor al portero que hubiera de
Turno que con favor le entregara las llaves a amigos y pues así era pues no contaba con que fuera a tomar un duplicado de si lo fuera a guardar de inmediato según jon se dirigió a la empresa de vigilancia cuyo gerente es ricardo abril a quien le mostró el vídeo
De seguridad para exigirle que le respondiera por lo ocurrido la empresa va de toda la responsabilidad ante esa respuesta john demandó a la empresa kobe combeima y denunció el caso ante la fiscalía y la policía el mayor julián rodríguez jefe de la siguiente ibagué en 2016 nuestros investigadores hicieron
Una labor de verificación y ubicación del de este señor del vigilante hasta llegar a su residencia y sin web según la policía el vigilante jonathan sabogal ingresó varias veces al apartamento de jong cuando éste se ausentaba y sustrajo varios elementos de valor para el primero de diciembre de
2016 la policía allanó la casa del vigilante i de entrada encuentran al señor tiene un bolso puesto marca totto y en el bolso al interior del bolso es vanas gafas ray-ban encuentra una habitación las lociones bordadas se encuentran cinco relojes para ese momento según la sijín el vigilante ya había vendido varios de
Los objetos hurtados y ese mismo día fue capturado el 10 de diciembre de 2020 el séptimo día encontró al vigilante jonathan sabogal en su casa en ibagué jonathan alexander drogas venimos del programa del séptimo día no sobre el sobre el caso de hurto en el que estaba
Vinculado por el edificio en edificio 30 en el 2016 d pero estás en condición de vencimiento de términos por el momento tener la libertad por vencimiento términos diseñar pero tú eras la persona que aparece en el vídeo de la cámara de seguridad ese día tú estabas con el uniforme
Ahorita no vaya de declaración recordemos que lo que distingue a este caso de los demás es que el propio vigilante era quien cometía al parecer los hurtos por eso la víctima del caso se pregunta qué procesos utilizan empresas como ésta para contratar a los vigilantes según el gerente de kobe
Combeima ricardo abril el vigilante pasó un completo proceso de selección que incluía revisión de antecedentes pruebas psicológicas y un curso de capacitación para el cargo séptimo día lo ubico en ibagué para ricard abril buenas tardes juan carlos villán y el séptimo día que responderle al ciudadano que en su
Momento recibía en el edificio trento que dice que la empresa suya debería ser quien entra responder por este caso de un vigilante de la empresa fue sorprendido en este vídeo y que según la policía era quien cometía los hurtos que decirle a esa persona tenía ricardo digo
Que esto lo tiene ya la autoridad que está en un juzgado que está teniendo esto y en ese juzgado es el que se va a determinar esa responsabilidad que se le está preguntando y se reconoce a la empresa suya es un informe yo la hago esta pregunta
Por ese lado la empresa va asumir algún tipo de responsabilidad en este caso ya se entregó toda la información a la fiscalía y al juzgado serán ellos los que determine la responsabilidad por ahora yo no sabía de hurto en su apartamento en el conjunto 30 cuyo vigilante quedó grabado en los vídeos de
Seguridad cometiendo al parecer los hurtos espera que el proceso avance en la fiscalía para que la empresa responda la finalidad de esto es que realmente no respondan porque fue un daño causado hace muchísimo tiempo y hasta el momento no hemos tenido ninguna respuesta en este caso la empresa de seguridad
Kobe combeima sigue prestando los servicios de vigilancia del edificio 30 el vigilante jonathan sabogal fue despedido y ahora enfrenta a un proceso penal en su contra por hurto desde su casa en el caso de rafael lópez víctima del hurto de su motocicleta en el conjunto portal de san marcos’ por un aparente
Descuido del vigilante la empresa de vigilancia con vigilancia y la administración no cumplieron con el fallo del juez por lo que rafael deberá iniciar otro proceso para intentar que le paguen su motocicleta nunca han llamado ni la empresa de com vigilancia en administración para decir
Mire le vamos a pagar sus daños o sea le vamos a pagar la motocicleta que se me robaron a pesar de esto la administración del conjunto decidió mantener los servicios de la empresa con vigilancia el vigilante en cambio fue desvinculado de esa compañía en el caso de carolina berrío en cali a
Quien le robaron sus pertenencias porque un presunto delincuente pudo entrar a su edificio como pedro por su casa sin que el vigilante se lo impidiera su proceso en la fiscalía sigue luego de tres años sin ningún resultado los vigilantes ya no laboran en dicha empresa y la administración decidió
Cancelar el contrato con la empresa de seguridad euro beach lo cual ha generado mucho alivio entre los residentes de ese conjunto porque te dicen denuncia esto o lo otro pero más es el tiempo que no pierde que lo que uno logra claro es un desgaste sorprendente
Por otra parte doña olga león en bogotá a quien le robaron millones de pesos en objetos de valor en su apartamento del conjunto reserva de la colina porque el vigilante no se dio cuenta que dos delincuentes ingresaron a robar permanece a la espera de que su proceso también avance en la fiscalía
La empresa ultra de seguridad sigue prestando sus servicios al conjunto y el vigilante diego lozano sigue trabajando en el mismo puesto era lo mínimo que nosotros esperábamos que por lo menos decir bueno no en su totalidad pero algo decirle vamos a contribuir esto con disco largo pero no
Totalmente en este momento ya se dicen que no que no responden por nada luego de ver estos cuatro casos de presunta negligencia de los vigilantes donde los administradores firmaron un contrato sin tener al parecer claridad de en qué casos las empresas deberían responder esto dice álvaro méndez cortes profesional en administración de
Seguridad cuando vayan a contratar una empresa de seguridad contraten una empresa de seguridad que le ofrezca cubrimiento de todas las variables posibles del riesgo de seguridad usted también debería verificar con su administrador qué tipo de empresa tiene contratada y si tiene denuncias por incumplimientos o quejas séptimo día
Pudo establecer que así como hay empresas que no están asumiendo responsabilidad en estos casos hay otras que sí responden en caso de que haya negligencia de sus vigilantes jaime esteban pantoja gerente de la empresa de seguridad fénix debemos ser equitativos debemos ser ecuánimes entre las partes y
Poder es garantizar en cierta forma a los clientes que aparte de prestar un servicio de prevención y control también asumamos cierta parte de responsabilidad en esta investigación también establecimos que otra razón para que haya impunidad es que la ley en colombia no es clara en obligar a las empresas a
Responder en estos casos por eso el representante edward rodríguez propone algo y vamos a hacer un proyecto de ley para actualizar lo que hoy tenemos para que entre todos construyamos una legislación que le dé garantías al ciudadano pero ante todo que no se hagan los de la vista gorda a la hora de
Responder séptimo día busco a la superintendencia de vigilancia y seguridad privada para saber qué están haciendo en este tipo de casos edwin gonzález superintendente delegado para el control que está haciendo la superintendencia de vigilancia para intentar evitar o frenar que muchas empresas de vigilancia no asuman su responsabilidad cuando ocurren hurtos
Dentro de la propia horizontal una vez tenemos conocimiento de algún tipo de reclamación a la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada adelantamos las investigaciones correspondientes en cada caso que pueden derivar en posición de multas o sanciones o medidas cautelares según corresponda en cada caso delegado la superintendencia reconoce que este
Problema existe que se están presentando contratos con cláusulas a las que mucha gente llama abusivas la supervivencia reconoce que el problema existe lo que nosotros primero que debemos hacer es efectivamente y reconocer que hay una situación y que ante una situación tenemos que mejorarla y qué puede pasar con la empresa kobe
Combeima cuyo vigilante era quien al parecer cometía los hurtos en una investigación administrativa sancionatoria se puede llegar a imponer en una multa que puede oscilar entre 5 y 100 salarios mínimos es a esa multa es de tipo sancionatorio administrativo y es independiente de la decisión que el juez que tomen respecto
A las responsabilidades civiles incluso dentro del proceso penal pero qué camino puede tomar usted si aún con estas medidas es víctima de hurto en su conjunto residencial donde hay evidencia de que fallaron los protocolos de seguridad y su empresa de vigilancia no responde ayudar a la superintendencia en
Este caso y en los casos en donde ustedes vean que se presenta algún tipo de irregularidad nosotros estamos atentos a que investigar adelantamos el procedimiento administrativo respectivo y sancionatorio y tomamos una decisión de fondo en los cuatro casos la superintendencia de vigilancia y seguridad privada se comprometió a investigar ya entregar resultados muy
Pronto para jon osa oiga león carolina berrío y rafael lópez víctimas de hurto en sus apartamentos resulta inexplicable que una empresa de vigilancia no asuma la responsabilidad aún cuando las evidencias indican que hubo una presunta negligencia de sus vigilantes y por eso deban iniciar largos procesos judiciales
Nos está pagando por un servicio de vigilancia y resulta que los mismos vigilantes son los que están multando los apartamentos entonces la respuesta ante eso debe ser que asuman la responsabilidad y eso me parece una cosa absurda precisamente a eso consideramos nosotros que estamos exigiendo que se
Haga justicia eso es muy duro no llegar a su apartamento y que le hayan violado su privacidad que alguien más te haya estado explicando sus bolsos tus carteras que te haya vuelto nato y que se sellen así las cosas es difícil porque pues a uno nadie le regala nada o
No lo consigue trabajando que realmente queda uno desmotivado si la empresa de vigilancia estaba vigilando de responder por lo que está cuidando por lo que está ávila muchos ciudadanos hoy esperan que el congreso de la república legisla para modificar o crear nuevas leyes que eviten más casos de este tipo y que
Aseguren que las empresas de vigilancia y seguridad asuman su responsabilidad cuando los casos lo amerite si usted haya sido víctima de hurto en su conjunto residencial y cree que la empresa de vigilancia es responsable puede presentar su queja al correo electrónico que aparece en la pantalla la superintendencia de vigilancia y
Seguridad privada tiene la obligación de investigar y también de responder aquí un avance de lo que verán el próximo domingo en séptimo día imagínese que usted invirtió los ahorros de toda su vida en una vivienda [Música] el apartamento lo compramos sobre planos se vive pagando una cuota mensual
Y que un día decidió arrendar pero resulta que su inquilino no le paga lleva un año y miento gratis y lleva ya seis meses de haberlo demandado y no lo ha sacado pero imaginé algo aún más grave así su inquilino no le pague usted no lo puede
Sacar de su propia casa no pagan arriendo ni servicios y como sabe que mientras no haya una orden judicial nadie lo puede sacar entonces se está aprovechando de la situación todo porque en colombia según las denuncias la ley protege al inquilino moroso la ley es demasiado garantista con el arrendatario
Con el inquilino es muy poco protectora con el arrendador o propietario del apartamento un vacío legal del que muchos arrendatarios se estarían aprovechando el modus operandi es presentar documentos falsos estarse de 1 a 2 años sin pagar nada el próximo domingo ustedes serán testigos de la
Impotencia no es justo lo que pasa en este país no es justo lo que me está pasando y frustración de colombianos que se declaran desamparados por la justicia imagínense el señor no desocupar la deuda de los servicios crece y crece propietarios de apartamentos que piden a
Gritos un cambio en la ley no hay ninguna entidad que nos apoye lo único que me dicen es rompa de vidrios quizás que lo aburra lo que dice el gobierno que proponen los congresistas y que responden los inquilinos señalados de no pagar este servicio soy laura hincapié y los espero el
Próximo domingo con un tema que está afectando a millones de colombianos si tiene una historia que contar o una denuncia que hacer escríbanos a la dirección que aparece en la pantalla si quieres revivir este capítulo completo lo puede hacer a través de www punto se podía punto ceo o en el canal
De youtube séptimo día caracol nos vemos el próximo domingo en la próxima edición de séptimo día hasta entonces [Música]
septimo dia
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